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ce que disent nos clients

  • Ravie des produits que j'ai reçu. Conseil facile avec le Chat

    Isabelle. T.
  • Tout est parfait

    Erika. G
  • A la différence des autres sites on peut les contacter. La livraison a été rapide et surtout le produit (lit) de qualité. Cela donne envie de les recommander.

    ANGÈLE A.
  • Facile à contacter et livraison conforme

    Christine. B.

LES PHOTOS DE NOS CLIENTS

Chaque mois nous diffusons les plus belles photos des amis de nos clients.

@oscar_et_plume

D'où viennent vos produits ?

Les produits sont issus de notre sélection qui peuvent être de différentes origines. Nous choisissons des produits de qualité. Les produits disposent tous d'une garantie de 2 ans et facilement applicable car notre société est en France.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison moyen est de 6 jours ouvrés. Certains produits sont fabriqués à la main et à la commande, ce qui amène ce délai moyen. Nous vous fournissons un lien de suivi de votre commande. Les livraisons sont gratuites quelque soit le montant.

Puis-je retourner mon produit ?

Vous disposez d'une délai de 14 jours pour retourner vos produits en France. Vous avez le choix entre un échange ou un remboursement.

Quel le moyen de paiement ?

Vous pouvez payer à l'aide de votre carte bancaire directement avec module de paiement sécurisé sur notre site.

Puis-je vous contacter facilement ?

A contrario d'autres sites qui même sont en Français mais dont vous aurez du mal à identifier, vous pouvez nous contacter facilement par téléphone du Lundi au Vendredi ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à vous répondre sous 24h00 ouvrés (du lundi au vendredi).

Pourquoi acheter sur Oscar & Plume ?

Les raisons sont nombreuses pour un achat en sécurité :

  • Vous pouvez nous contacter facilement même par téléphone
  • Retour pendant 14 jours
  • Produits garantis 2 ans
  • Livraisons toujours gratuite
  • Souvent le moins cher