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Leiser Katzenwasserbrunnen aus Keramik

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Leiser Keramikbrunnen. Sie können den Brunnen nur mit oder ohne Ständer und mit einer Schüssel für das Essen Ihrer besten Freundin bestellen. Das Fassungsvermögen beträgt 1,3 Liter.

Im Lieferumfang sind ein Filter sowie das Ladegerät (USB) enthalten.

Customer Reviews

Based on 1 review
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L
Lucile
Déçue

- Le produit a mis 11 jours à être livré : il vient de **** et même si on se doute qu’il s’agit d’un produit fabriqué en **** car rien n’indique le contraire, tout sur le site dont l’adresse de la boutique (La Baule) laissent supposer que le produit est expédié depuis la France
- Le produit est arrivé cassé : il était bien (voir trop) emballé pour ne pas bouger mais a sûrement à souffert de toute la manutention subie pendant le transport. J’ai essayé de recoller moi-même plutôt que faire une demande de remboursement - retour car retour à mes frais et probablement pas en France donc long et cher.
- Le produit reste esthétique et tout à fait conforme à la photo malgré tout mais il ne vaut pas le prix déboursé et les mauvaise surprises rapport à la livraison du produit.

Cher cliente,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre produit. Nous comprenons votre déception quant à la livraison qui a pris plus de temps que prévu et l'état endommagé dans lequel le produit est arrivé.

Nous tenons à vous informer que nous sommes bien à la Baule et que les produits ont des provenances diverses tel que cela est indiqué sur notre boutique en ligne. Nous sommes également navrés que le produit soit arrivé cassé et que vous ayez dû faire face à une manutention inadaptée pendant le transport.

Nous apprécions votre honnêteté quant à l'esthétique du produit et nous sommes heureux que malgré ces inconvénients, il soit conforme à la photo. Nous sommes également conscients que cela ne justifie pas le prix que vous avez payé et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cela.

Nous vous avons renvoyé le lendemain de votre commentaire, le bol cassé. Au regard du suivi vous avez reçu le bol en échange SAV 24 heures après son expédition.

Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et de votre soutien. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Oscar et Plume